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POL√ćTICA DE PRIVACIDAD DE ATIKO

  1. Introducción

En primer lugar, queremos darle las gracias por confiar en ATIKO.
Desde ATIKO, estamos interesados en lograr que usted tenga la mejor experiencia posible con nosotros y nuestros servicios. Es por ello por lo que precisamos conocer sus gustos sobre nuestras terrazas y el resto de nuestros servicios. De tal manera, podremos proporcionarle una atención y experiencia personalizada.
La privacidad y la seguridad de sus datos personales son esenciales para nosotros. Por ello, a través de las siguientes líneas, le explicaremos de forma clara y concisa qué tipo de datos recopilamos sobre usted, cómo se procesan, almacenan y, en general, cómo se utilizan los mismos y para qué fines, mostrándole las opciones de que dispone para cambiar sus preferencias.
√Čse es nuestro objetivo y lo explicaremos m√°s detalladamente en esta Pol√≠tica de Privacidad (“Pol√≠tica”).

  1. Acerca de esta Política

Esta Pol√≠tica proporciona la informaci√≥n esencial en relaci√≥n con el uso que ATIKO hace de sus datos personales, aplic√°ndose tanto a los servicios principales como a los adicionales (en adelante, el “Servicio ATIKO”). Los t√©rminos que rigen el uso del Servicio ATIKO se definen en nuestros T√©rminos y Condiciones de uso (los “T√©rminos y Condiciones de uso”).
De forma peri√≥dica, podremos actualizar nuestros servicios, as√≠ como ampliar nuestra gama de promociones o establecer nuevos servicios, tanto principales como complementarios a aqu√©llos. Si la introducci√≥n de estos servicios nuevos o adicionales o la actualizaci√≥n de los ya existentes generase para usted alg√ļn tipo de cambio en la forma en la que recopilamos o procesamos sus datos personales, le proporcionaremos m√°s informaci√≥n mediante newsletter acerca de los t√©rminos o las pol√≠ticas adicionales. A no ser que se establezca lo contrario, cuando se introduzcan estos servicios nuevos o adicionales, estar√°n sujetos a esta Pol√≠tica.

¬ŅCu√°l es el objetivo de nuestra Pol√≠tica de Privacidad?
Asegurarnos de que comprende qué datos personales recopilamos sobre usted, los motivos por los que lo hacemos y de qué manera los procesamos;
Explicar la forma en la que utilizamos los datos personales que comparte con nosotros con el fin de ofrecerle una gran experiencia cuando utilice los servicios de ATIKO; y
Explicar sus derechos y opciones en relación con los datos personales que recopilamos y procesamos sobre usted y cómo protegeremos su privacidad.
Esperamos que esto le ayude a comprender nuestro compromiso de privacidad hacia usted. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros o si tiene cualquier pregunta, duda o consulta que realizarnos, puede hacerlo a través de correo electrónico dirigiendo su consulta a la siguiente dirección: hola@atiko.co
Asimismo, si en cualquier momento no estuviera de acuerdo con el contenido de la presente Política, recuerde que usted decide si desea dejar de utilizar el Servicio ATIKO.

  1. Derechos y preferencias personales de control

Como habrá podido conocer en los días anteriores al 25 de mayo de 2018 (fecha de entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés) de la Unión Europea, la nueva regulación confiere a las personas físicas determinados derechos relacionados con sus datos personales. Es por ello por lo que hemos aplicado controles adicionales de acceso y transparencia en nuestro Centro de Privacidad y en la Configuración de privacidad para ayudar a los usuarios a hacer uso de estos derechos. En atención a su disponibilidad y con las excepciones o limitaciones espaciales o geográficas que puedan existir por la correspondiente la ley aplicable en cada jurisdicción, los derechos conferidos a las personas son:

Derechos ‚ÄėARCO‚Äô:

  • Derecho de acceso: el derecho de ser informado y solicitar acceso a los datos personales que sobre usted procesamos;
  • Derecho de rectificaci√≥n: el derecho de solicitar que corrijamos o actualicemos sus datos personales, cuando sean inexactos o est√©n incompletos;
  • Derecho de cancelaci√≥n: permite solicitar la eliminaci√≥n de sus datos personales;
  • Derecho de oposici√≥n: permite la posibilidad de solicitar que se restrinja el procesamiento de forma temporal o permanente de todos o algunos de sus datos personales;

Nuevos derechos en virtud del Nuevo Reglamento de Protección de Datos:

  • Derecho al olvido o a objetar: el derecho, en cualquier momento, de objetar el procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situaci√≥n particular;
  • el derecho a oponerse a que sus datos personales se procesen para fines de marketing directo;
  • Derecho a la portabilidad de datos: el derecho de solicitar una copia de sus datos personales en formato electr√≥nico y el derecho de transmitir dichos datos para usarlos en el servicio de un tercero; y
  • Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada: el derecho de no estar sujeto a decisiones que se basan √ļnicamente en tomas de decisiones automatizadas, lo que incluye la creaci√≥n de perfiles, cuando la decisi√≥n pueda tener un efecto legal sobre usted o producir un efecto importante similar.

Con el objetivo de poder permitirle ejercer estos derechos de una manera sencilla y de que establezca sus preferencias en relación a cómo ATIKO utiliza sus datos personales, le proporcionaremos acceso a los siguientes ajustes a través del siguiente enlace para que configure su cuenta:

Configuración de privacidad
Gracias a esta posibilidad, usted puede tener control en todo momento de las distintas categorías de datos personales que ATIKO procesa sobre usted. Puede:

  • “Descargar mis datos personales”: incluye un enlace en el que puede encontrar m√°s informaci√≥n acerca de c√≥mo ATIKO utiliza sus datos personales y cu√°les son sus derechos.
  • ‚ÄúConfiguraci√≥n de notificaciones‚ÄĚ: este enlace le permite seleccionar las comunicaciones que recibe de ATIKO, gestionar sus datos personales disponibles p√ļblicamente y establecer sus preferencias de uso compartido.

Proporcionamos esta información para que su configuración se adecue a la que tenga por conveniente establecer para su cuenta y cómo dejar de recibir ciertos mensajes de ATIKO.
Si recibe newsletters (mensajes de marketing electr√≥nico basados en su consentimiento), puede, en cualquier momento, respectivamente retirar dicho consentimiento o declarar su objeci√≥n (“opt-out”) sin costo alguno. Los mensajes de marketing electr√≥nico que recibe de ATIKO son aquellos enviados a trav√©s del correo electr√≥nico, los cuales tambi√©n incluir√°n un mecanismo para dejar de recibir mensajes dentro del propio mensaje (a modo de cancelaci√≥n de la suscripci√≥n de recepci√≥n de dichos correos electr√≥nicos que enviamos).
Si tiene alguna pregunta acerca de su privacidad, sus derechos, o c√≥mo ejercitarlos, p√≥ngase en contacto con nuestro responsable de tratamiento de datos personales por correo electr√≥nico a hola@atiko.co con el asunto ‚ÄúPrivacidad y derechos de Protecci√≥n de Datos‚ÄĚ y se√Īalando la siguiente informaci√≥n en el contenido de su correo electr√≥nico:

  • Nombre y apellidos.
  • Tel√©fono de contacto.
  • En su caso, derechos de protecci√≥n de datos que desea ejercitar.
  • Para verificar su identidad, necesitaremos que nos proporcione como documento adjunto fotocopia de su documento de identidad (o equivalente) por el anverso y reverso.

Responderemos a su solicitud en un plazo de tiempo razonable, previa verificaci√≥n de su identidad. Si no est√° satisfecho con la forma en la que estamos utilizando sus datos personales, tambi√©n puede ponerse en contacto e interponer un recurso ante la Agencia Espa√Īola de Protecci√≥n de Datos o la autoridad de protecci√≥n de datos local.

  1. ¬ŅDe qu√© forma recopila ATIKO mis datos? ¬ŅQu√© datos emplea?

En los casos que a continuación se exponen, recopilamos los datos siguientes:

  • Al registrarse en ATIKO como usuario (anfitri√≥n): requerimos su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, documento de identidad (o equivalente), n√ļmero de m√≥vil, correo electr√≥nico y cuenta bancaria (estos datos son imprescindibles para crear su cuenta). Adicionalmente, usted puede aportar informaci√≥n complementaria como: el idioma, descripci√≥n personal, imagen de avatar, datos relativos a su terraza (t√≠tulo, aforo m√°ximo, localizaci√≥n, ciudad/barrio/pa√≠s), descripci√≥n del espacio, precio de la terraza, otros pagos (tasa de limpieza y fianza), horario de la terraza, normas de uso, superficie de la terraza, servicios adicionales de la terraza (WiFi o TV) y material audiovisual de la misma.
  • Al registrarse en ATIKO como usuario (invitado): requerimos su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, documento de identidad (o equivalente), n√ļmero de m√≥vil y correo electr√≥nico (estos datos son imprescindibles para crear su cuenta).
  • De terceros: no recibimos datos personales sobre usted y su actividad de terceros. Tampoco los cedemos a nadie.
  • Tambi√©n recogemos datos de empresas colaboradoras de nuestra tienda. En este aspecto, √ļnicamente estamos obligados a dar cuenta en virtud de la ley vigente en esta Pol√≠tica de Privacidad, de aquellos profesionales que colaboren con ATIKO a t√≠tulo de persona f√≠sica (aut√≥nomos): los datos que se recogen son: requerimos su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, documento de identidad (o equivalente), n√ļmero de m√≥vil, correo electr√≥nico y cuenta bancaria.

Si inicia sesión desde Facebook, podemos acceder a los siguientes datos de dicha red social: nombre y apellidos (o pseudónimo), avatar, móvil y correo electrónico.
Podemos utilizar información anónima y adicional para fines que incluyen pruebas de nuestros sistemas informáticos, investigación, análisis de datos, creación de modelos de marketing y promoción, mejorar el servicio de ATIKO y desarrollar nuevas funcionalidades.
A menudo realizamos encuestas, sorteos entre nuestra comunidad de usuarios y les animamos a proporcionarnos material audiovisual de sus experiencias. Los datos personales exactos variar√°n dependiendo de cada promoci√≥n. As√≠ mismo, las fotos o v√≠deos se utilizar√°n, √ļnicamente, para los fines de promoci√≥n en redes sociales y se entiende cedido a t√≠tulo gratuito a ATIKO para que los use como im√°genes y v√≠deos de archivo para las acciones comerciales que tenga por conveniente realizar, a no ser que el interesado revoque su consentimiento a trav√©s de los medios ya expuestos.

  1. ¬ŅPara qu√© usamos sus datos personales?

A continuación, se muestra en una tabla la descripción de la necesidad de tratamiento de sus datos personales, junto con la base jurídica que lo justifica y las categorías de datos usados para el tratamiento empleado.

Descripción de tratamiento de sus datos Base jurídica Categorías de datos
Proporcionar los servicios de ATIKO (reservas de terrazas), as√≠ como los complementarios durante el desarrollo del evento (clases de yoga, catering, etc.) –¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Cumplimiento de un contrato
–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Intereses leg√≠timos
–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Datos de registro de cuentas
–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Datos de uso del servicio
Comunicaciones con el usuario para proporcionarle informaci√≥n relativa a novedades y actualizaciones de los servicios prestados por ATIKO. –¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Consentimiento del usuario
–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Intereses leg√≠timos
–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Datos de sorteos, concursos, encuestas y promociones.
–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Datos de marketing.
Procesar pagos por las reservas de las terrazas, al objeto de prevenir todo tipo de acciones fraudulentas –¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Cumplimiento de un contrato
–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Obligaciones legales
–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Intereses leg√≠timos
–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Procesamiento de los datos de pago

 

  1. Datos personales mostrados p√ļblicamente, parcialmente p√ļblicos y ocultos

En atención a las diferentes categorías recogidas en el título de este punto sexto, a continuación, se exponen qué tipos de datos se enmarcan dentro de cada una de ellas.

  1. Datos p√ļblicos: aquellos que cualquier visitante de ATIKO puede observar, sin necesidad de registro en la web y/o de reserva de espacio alguno.

 

  1. De los anfitriones
  • Nombre y apellidos del usuario (o pseud√≥nimo).
  • Foto de avatar.
  • Descripci√≥n personal y otros datos de inter√©s (idiomas).
  • Material audiovisual de la terraza
  • Nombre de la terraza
  • Precio (y en su caso, fianza y tarifa de limpieza)
  • Lugar (ciudad)
  • Aforo permitido
  • Superficie
  • Horario
  • Descripci√≥n de la terraza
  • Caracter√≠sticas y servicios
  • Normas de uso de la terraza

 

  1. De los invitados: √ļnicamente cuando hayan publicado comentarios en alguna de las terrazas.
  • Nombre y apellidos (o pseud√≥nimo)
  • Foto de avatar

 

  1. Datos parcialmente p√ļblicos. No existen datos que, adicionalmente, el visitante pueda conocer de los anfitriones y/o invitados por el mero hecho de registrarse en la plataforma, ni siquiera por efectuar una reserva.

 

  1. Datos ocultos a otros usuarios y visitantes. En ning√ļn caso, los visitantes de la web o usuarios v√°lidamente registrados, pueden acceder a la siguiente informaci√≥n:

 

  • DNI o Documento equivalente de los usuarios.
  • Fecha de nacimiento de los usuarios.
  • Fecha de nacimiento de los usuarios.

Esta información la conserva ATIKO para los fines propios de la actividad.

Los usuarios (en el caso de que sean anfitriones) tienen la opción de aportar información personal complementaria: el idioma, descripción personal, imagen de avatar, datos relativos a su terraza (título, aforo máximo, localización, ciudad/barrio/país), descripción del espacio, precio de la terraza, otros pagos (tasa de limpieza y fianza), horario de la terraza, normas de uso, superficie de la terraza, servicios adicionales de la terraza (WiFi o TV) y material audiovisual de la misma.
ATIKO no comparte, ni cede información a terceros países y/o empresas. Únicamente, en virtud del cumplimiento de la legalidad vigente, estamos autorizados a aportar datos personales, cuando de buena fe, creamos que es conveniente hacerlo, con el objetivo de cumplir con alguna obligación contractual o porque la citada información haya sido requerida por autoridad judicial o administrativa competente.
En caso de que ATIKO cambie su forma jurídica actual o que sea vendido a un tercero, podremos compartir también sus datos, garantizándose en todo caso en virtud de pacto expreso con el adquirente, que se salvaguarda la confidencialidad de sus datos personales y notificando este extremo previamente y en todo caso a los usuarios, especialmente cuando el comprador prevea establecer una Política de Privacidad diferente, para que el usuario pueda elegir si quiere renovar su consentimiento.

  1. Conservación y eliminación de los datos personales

ATIKO custodia los datos personales de los usuarios, √ļnicamente, para lograr el buen fin de su actividad comercial, requiriendo como datos obligatorios aquellos imprescindibles.
Los datos personales se utilizar√°n durante el tiempo estrictamente necesario, esto es, mientras el usuario autorice (o no revoque expresamente) su consentimiento a ATIKO.
Si solicita darse de baja como usuario, toda la información relativa a su perfil personal será borrada de nuestra base de datos (salvo los casos en los que, legal o convencionalmente, estemos obligados a mantenerlos, así como cuando sea necesario a fin de preservar nuestros legítimos derechos fiscales y contables o intereses comerciales).

  1. Transferencia de datos con terceros países

ATIKO no transfiere datos personales a otros países. Únicamente, podrá compartirlos, con las autoridades competentes de los países de la Unión Europea (previo requerimiento fehaciente de éstas) en el ámbito de material del Reglamento Europeo de Protección de Datos y, en concreto, a las autoridades o agencias nacionales que, dentro de cada estado miembro, velan por el correcto cumplimiento de la protección de datos.
ATIKO no cede ni comercializa los datos personales a empresas radicadas en Espa√Īa, ni en la Uni√≥n Europea, ni de terceros pa√≠ses. Ni siquiera lo hace a otras empresas conectadas jur√≠dicamente a ATIKO (filiales).

  1. Enlaces

En estos momentos ATIKO no muestra contenidos o anuncios de terceros que puedan redirigirles a sus sitios web. No obstante, es posible que lo hagamos en el futuro. En cuyo caso, debe saber que, si es redirigido a otra web perteneciente a dicho tercero, no quedará amparado por la Política de Privacidad de ATIKO, debiendo dirigirse, si así lo considera, a aquél para averiguar cómo recopilan y procesan sus datos personales.

  1. Protección de sus datos personales

Desde ATIKO, nos comprometemos a hacer todo lo posible por salvaguardar sus datos personales de terceros ajenos a la plataforma que, con fines maliciosos, pudiesen intentar producir una quiebra de seguridad en nuestra base de datos.
Para ello, efectuamos periódicamente los correspondientes análisis de riesgos y, en función de los resultados obtenidos, implementamos, corregimos o adecuamos nuestras medidas de control.
No obstante, debe ser consciente de que no existe la seguridad completa, por ello, le recomendamos que usted como usuario, emplee las precauciones que tenga por conveniente para reducir todav√≠a m√°s tales riesgos (cambio peri√≥dico de su contrase√Īa personal, no deje su equipo y navegador en manos de terceros desconocidos, restrinja el acceso de dichos terceros cerrando sesi√≥n cuando deje de utilizar nuestros servicios, etc.).
Si con todas las precauciones se√Īaladas, el equipo de ATIKO advierte de una intromisi√≥n ileg√≠tima o quiebra en sus bases de datos que le afecten como usuario, lo pondr√° en conocimiento de los afectados, as√≠ como de las autoridades correspondientes y tomaremos las medidas oportunas para mitigar los efectos perniciosos que dicha quiebra de seguridad hubiese podido producir en nuestros ficheros.

  1. ¬ŅC√≥mo actuamos con menores de edad?

ATIKO dirige sus servicios en exclusiva a personas mayores de edad. Con independencia de que en otras jurisdicciones el l√≠mite de la mayor√≠a de edad sea inferior, ATIKO considerar√° √ļnicamente mayores de edad a los mayores de 18 a√Īos o la cifra que en el futuro pueda estar en vigor en atenci√≥n a la legislaci√≥n espa√Īola.
Si advertimos que uno de nuestros usuarios no ha cumplido con este requisito de acceso y nos ha proporcionado información inexacta o falsa sobre su edad, inmediatamente bloquearemos los servicios que a dicho usuario se le prestan y cancelaremos los datos personales que sobre la misma figuren en nuestra base de datos, dando cuenta a los padres o tutores del menor.
Si usted, como padre o tutor de un menor, que fraudulentamente se hubiese registrado en ATIKO proporcionando informaci√≥n inexacta o falsa sobre su edad, advirtiera tal incidencia, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a trav√©s de la direcci√≥n de correo electr√≥nico hola@atiko.co e indique en el asunto de la comunicaci√≥n ‚ÄúInfracci√≥n del l√≠mite de edad‚ÄĚ, pudiendo ejercitar el ejercicio de sus derechos de la siguiente forma:
Indicando en el correo electrónico la información siguiente:

  • Nombre y apellidos del solicitante.
  • Nombre y apellidos (o pseud√≥nimo) de la cuenta del menor a su cargo.
  • Tel√©fono de contacto.
  • Para verificar su identidad, necesitaremos que nos proporcione como documento adjunto fotocopia de su documento de identidad (o equivalente) por el anverso y reverso.

Responderemos a su solicitud en un plazo de tiempo razonable, previa verificaci√≥n de su identidad. Si no est√° satisfecho con la forma en la que estamos utilizando sus datos personales, tambi√©n puede ponerse en contacto e interponer un recurso ante la Agencia Espa√Īola de Protecci√≥n de Datos o la autoridad de protecci√≥n de datos local.
Si comprobamos, de manera indubitada, que los datos proporcionados son los de un menor de edad, procederemos a eliminar de nuestros ficheros los datos personales proporcionados por éste, así como a la supresión de la cuenta del perfil creado.

  1. Modificaciones de nuestra Política de Privacidad

Eventualmente, en virtud de los cambios legislativos que se adopten o de las necesidades o novedades introducidas por ATIKO en la prestación de nuestros servicios, es posible que nuestra Política de Privacidad pueda resultar modificada.
De ser así, le informaremos fehacientemente haciéndole saber los motivos que originan el cambio.

  1. Contacto

Si tiene cualquier duda o sugerencia, puede ponerse en contacto con ATIKO a través de correo electrónico, enviando un email a hola@atiko.co. También, puede dirigirse al responsable del tratamiento de sus datos personales por correo postal:
√ďscar Jorge Jorge
Direcci√≥n: Passeig Des Pujades, n¬ļ 9, escalera izquierda, 8¬ļ 1, 08018 Barcelona.

Política de cookies

¬ŅQu√© son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
¬ŅQu√© tipos de cookies utilizan esta p√°gina web?
Google Analytics: Cookies analiticas, son aqu√©llas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el n√ļmero de usuarios y as√≠ realizar la medici√≥n y an√°lisis estad√≠stico de la utilizaci√≥n que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegaci√≥n en nuestra p√°gina web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
Consulte en este enlace donde puede consultar la política de privacidad de esto servicios de Google.
SmartLook: Las cookies de SmartLook recopilan información de registro estándar y datos sobre los hábitos de los visitantes de forma anónima. Se utilizan en la medición de la actividad de la plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso de los usuarios.
Revocación y eliminación de cookies:
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